Customer service Specialist
Zakres zadań:
- Ścisła współpraca z Działem Handlowym w zakresie obsługi klienta, nowych projektów, testów, ofert handlowych
- Codzienna komunikacja z klientem (potwierdzanie złożonych zamówień, wysyłek i dostarczenia wyrobu gotowego)
- Nadzór nad portalem klienta zgodnie z listą przypisanych klientów
- Przyjmowanie zamówień i wprowadzanie odpowiednich danych do systemu Axapta
Oczekiwania:
- Wykształcenie wyższe kierunkowe
- Min. 3-letnie doświadczenie zawodowe w pionie produkcyjnym
- Wiedza z zakresu obsługi klienta
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Znajomość systemów ERP
- Praktyczna znajomość MS Office, w szczególności Excel
- Umiejętność pracy analitycznej
- Samodzielność i odpowiedzialność
- Inicjatywa w działaniu, aktywne rozwiązywanie problemów, nastawienie na cel
- Prawo jazdy kat. B
Oferujemy:
- Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie
- Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennych doświadczeń
- Udział w projektach optymalizacyjnych
- Możliwość udziału w projektach międzynarodowych
- Oferujemy różnorodne benefity, m.in.: prywatna opiekę medyczną, dofinansowanie do posiłków, dopłatę do świąt, sportu i wypoczynku
Duties & Responsibilities:
Requirements:
Offer/Benefits: