Experte Customer Service (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben bei der Betreuung von internationalen Großkunden
- Verantwortlich für Angebotserstellung, über die Auftragsbearbeitung bis zur Transportorganisation
- Abstimmung kundenspezifischer Anforderungen mit dem Produktmanagement
- Kontrolle der Planerfüllung, Lagerüberwachung und Urgenz überfälliger Zahlungen
- Fakturierung inkl. Konsignations- und Speditionslagerabrechnung, sowie Gutschriftenerstellung
- Reklamationsbearbeitung in Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement
Dein Profil
- Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mindestens 3-5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Jede weitere Fremdsprache von Vorteil
- Aufgeschlossenes, selbstsicheres Auftreten gepaart mit Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Proaktive, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und Stressresistenz
Unser Angebot
- Das Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 3.500,00 brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Je nach facheinschlägiger Qualifikation und Erfahrung ist eine marktkonforme Überzahlung möglich.
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Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Gleitzeit und Home Office Möglichkeit
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Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen und krisensicheren Unternehmen
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Familiäre Unternehmenskultur, Kantine am Standort
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Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Zertifikat Audit berufundfamilie)
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Marktkonforme Bezahlung und jährliche Mitarbeiterprämie
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Vielfaches Angebot betrieblicher Gesundheitsförderung (BGF-Gütesiegel)
- Beschäftigungsart: Vollzeit
- Eintritt: Ab sofort
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
Profil:
Angebot/Vorteile: